沈 飞 (Eden)

专注品牌营销与心理学研究多年,期待与大家交流心得、分享实战经验,愿每位来访者都有所收获!

咪蒙和卓伟被封,对公关传播有何影响?

大叔今天在出差,下午突然看到两条劲爆的消息:第一条是号称千万粉丝的咪蒙疑似被禁言了,第二条是新浪微博关停了一批以卓伟为首的娱乐八卦类账号,简单聊聊这两件事对公关传播的影响。

先说咪蒙

咪蒙被禁言(有一种说法是被删除了一些敏感文章),据说是因为一条涉及到“嫖娼”的文章,大叔虽然没有看到具体内容,但就单单看标题《嫖娼简史》,就知道肯定涉嫌低俗内容。

实际上,这已经不是咪蒙第一次这么干了,以性暗示为主的标题,可谓比比皆是,比如《我有个春梦,你跟我做吗?》、《傻逼!我的性取向是你》、《你的胸,我的胸》、《我能想到最浪漫的事,就是和你一起去大保健》、《男朋友,狗和避孕套》、《因为一次看黄片,我意识到阶级差异》、《我前女友和她孩子的五个爸爸》、《为了当学生会主席,我让女友去陪睡》、《那个得到性病的女大学生教我的事》、《我爱你,所以让你去睡别人》、《我老公嫖娼,被我前男友抓了》……以上文章发布时间是从2017年4月至今。

前几天,大叔和一位营销圈KOL聊天,得到一个不算惊人但现在看来挺可怕的的消息,就是咪蒙除了自己外,其实已经培养了一批文风和她及其相似的写手(实习生),且已经悄悄开了很多小号在练手,就连这位KOL都无法辨别到底哪个是咪蒙自己写的,大叔统称为“咪蒙体”。

那什么是“咪蒙体”呢?大叔的定义是:标题特别吸引你点击,以性暗示为主的情感倾诉的方式,文艺范儿十足。这类文章,之前就被很多网友定义为“毒心灵鸡汤”,现在来看,可能只剩下了“毒”。

其实,微信对于此类低俗内容,一直是打击的姿态,也在之前禁言或者关停了很多账号,难道咪蒙就没有察觉到吗?大叔认为,可能有几个原因:

1、咪蒙被捧上了天。一般这种上了天的,最后都得跌到地上,上去多快,跌下来多恨,案例很多。当然,微信平台也需要这样的头部资源来强调自己的价值。

2、屡次的试探之后,咪蒙可能认为自己能够把握好尺度。这种自信可能来自其多年的文字工作者经历。

3、唯点击量论。这是大叔想说的,咪蒙自己也说了,她自己有一套理论,一看标题就基本知道这篇文章会不会过10万+,显然,客户也是冲着她的点击量大来的。所以,为了点击量,咪蒙就创造了“咪蒙体”,最终在第2条上栽了跟头。

再聊卓伟

首先,大叔认为,新浪微博应该感谢卓伟,其最具代表性的“作品”是王宝强和马蓉事件,这件事极大地提升了微博的活跃度,比如单一个#王宝强离婚#的话题阅读量就突破了140亿,可谓妇孺皆知。

王宝强事件之后,微博的活跃用户数量也是继续直线上升,大叔打开微博的次数也明显增加。2016年8月14日,王宝强在微博发文宣布与马蓉解除婚姻关系。2016年9月,微博的单月活跃用户数量达到2.97亿人,同比增长34%,其中89%为移动端用户。

卓伟之后又多次爆料明星出轨事件,包括不限于林丹、白百何等,每一次事件的阅读量和影响力都不小,显然,这些内容是不符合“积极传播社会主义核心价值观,营造健康向上主流舆论环境”的。

实际上,微博也意识到了这个问题。在今天发布的“关于关闭炒作低俗追星账号的公告”中,它表示:“低俗追星内容产生和存在有相当程度的原因是不同平台之间激烈竞争的结果。而重赏之下必有勇夫的模式显然在娱乐资讯领域已经出现了偏差……在低俗追星账号的问题上,微博作为传播渠道加强治理……”

最终,微博以“采取有效措施遏制渲染演艺明星绯闻隐私、炒作明星炫富享乐、低俗媚俗之风等问题”为由,对存在严重编造传播谣言、诋毁他人名誉的19个低俗追星账号予以关闭。

值得注意的是,同一天下午,北京市网信办依法约谈微博、今日头条、腾讯、一点资讯、优酷、网易、百度等网站,责令网站切实履行主体责任,加强用户账号管理,积极传播社会主义核心价值观,营造健康向上主流舆论环境,采取有效措施遏制渲染演艺明星绯闻隐私、炒作明星炫富享乐、低俗媚俗之风等问题。

也就是说,不仅卓伟及其团队的微博账号被关停了,其在其他媒体的账号也全部被关闭。当然,除了卓伟,很多头部的娱乐八卦类账号也被关停,大叔粗看了一下,这些账号基本都“积极”参与了王宝强离婚等事件。

大叔为网信办和微博的这次行动,拍手叫好,为什么呢?

大叔前几天还在和一位朋友聊过,如今的微博,虽然还是广场,但实际上,娱乐话题占据了一大半的江山,某某明星过个生日都能带来几十亿的话题阅读量,但像微博刚成立之初的几个重要事件,比如微博打拐,则越来越少。当年微博主推的“政务微博”也基本已经退居了二线。最要命的是,有些人显然把娱乐营销和低俗炒作混为一谈。

那么问题来了,咪蒙疑似被禁言,卓伟被封号,对公关有什么影响呢?大叔认为有一下几点:

1、尺子。“正能量”是所有品牌宣传的大基调,也是一把尺子,大家做任何事的时候,必须量一量,要坚决抵制低俗炒作。

2、投放。品牌主在未来选择在自媒体的投放,要界定其价值观是否与自己契合,不能单纯只考核阅读量或者转化率。

3、方式。娱乐营销会向公益、文化、民生等话题靠拢,比如大叔看到,从去年开始,各大卫视都在拍纪录片,品牌非常高,并不比《舌尖上的中国》差,品牌怎么介入,值得思考。还有一个现成的案例,比如《跑男》第一集去的是西安,明星们集体唱了《黄河大合唱》。

4、规定。从6月1日起,网信办发布的《互联网新闻信息服务管理规定》正式实施,对自媒体不能发布什么内容,进行了明确的规定。实际上,这次行动也是在新规实施之后,网信办的第一次亮剑,具有一定的代表性。大叔强烈建议你(不管你是自媒体还是品牌主),认真学习这个规定和有关此事的报道。

5、思维。其实上面都是老生常谈,也应该是每一个品牌和自媒体应该做到的:坚守底线,弘扬正能量。别老想着通过一次低廉且低俗的炒作迅速吸引公众眼球,这话是专门对创业公司老板和没干过传统媒体的自媒体说的。

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