沈 飞 (Eden)

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用互联网产品思维做在线公考教育,「必胜公考」想走精细化标准产品路线

距离11月底的国考还剩不到3个月,想加入公务员行列的人已开始磨刀霍霍。公开数据显示,2016年参考报名人数约540万人,近五年招录人数复合增长率 12.2%,笔试端培训客单价在1万元左右,面试端客单价更甚,达2万,这是一个价值千亿的市场。公务员考培市场现已催生出的两大公培寡头华图、中公,年营收均过10亿。

但线下教育培训触达面有限。由于培训周期较长、客单价高、师资力量分配不均等原因,线下参培率不到10%,也就是说现有的产值只是这块蓝海市场的冰山一角。每年的参考人群相对固定,约40%的人是在职参考,年龄集中在22-28岁间,自制力较强。这种情况下,线上教育作为一种客单价更低,触达面更广的方式,已成为公考培训市场的重要组成部分。

据创始人夏志权表述,在APP Store排行榜上,除粉笔公考和华图系产品外,排行第三的在线公培产品就是「必胜公考」。

「必胜公考」创始团队出身教育行业并跨界互联网,因此,在定位上,「必胜公考」是以互联网产品思维切入的公务员培训市场,走精细化标准产品路线,重在提升用户体验。

「必胜公考」以资讯覆盖切入,每日推送400多篇相关资讯,围绕核心的录播课程关联练习题库、互动问答、直播课等产品,最后导流到线下面试培训封闭营,走一站式B2C在线公考服务路线。与主打直播课的粉笔公考不同,「必胜公考」重点放在录播课,直播则作为教学补充手段。

在夏志权看来,一堂45分钟到1小时的直播课看下来,课程效率较低,时间上的限制也会影响到课率。因此选择由录播课覆盖考点,配合24本自研的教材,直播课则针对重点习题及解题技巧进行辅助教学。平台现已累计完成2500节录播课,300节直播课、23000在线直播人次。

关联的题库中收录有24000道题及近5年公考行测真题和申论真题。用户在课程或课后练习中有疑惑可随时在问答板块提问,在线老师会在3分钟内响应当天问答,与用户进行互动。针对面试培训,「必胜公考」开设了6人的直播课程,客单价2680元。此外,平台还开设了封闭培训营,将流量导入线下,增强用户粘性。

夏志权表示:“公考属于应试考试,培训内容同质化严重,顶级名师资源有限,职业考试在内容上形成核心竞争率的可能性较低,重在产品综合能力的比拼,即内容+产品体验+品牌效应。”基于此,「必胜公考」的团队是以产品化思维在打磨每款产品。例如,团队会像运营头条号一样去运营PGC属性的直播课程,由名师团队结合运营团队制作有内容门槛的直播产品,增强课程的娱乐性与趣味性,提升用户体验。

获客方面,由于公务员考试40%的比例为在职人员,不利于产品的自发传播。「必胜公考」选择自建媒体矩阵通过自有渠道低成本获客。团队收购了两个百度权重6+的公考资讯站,日访问量在4万-10万。此外,还有三个微博自媒体、3个微信自媒体及2个企业官网共10个渠道流量及社群媒体流量导流到「必胜公考」的APP端,现已累计18万的注册用户,日活接近8000,峰值超过1万。

盈利模式方面,「必胜公考」主要通过付费课程、图书教材及线下封闭营变现。在线笔试培训效果优于面试,因此笔试培训课程占总营收50%,线下封闭营客单较高,占营收的30%。目前平台的付费用户接近1万人,于2016年底实现盈亏平衡。

此前,36氪有报道过好几家做公培的竞品。寡头华图近几年也在拓展线上业务,并利用其原有的线下直营分校优势推广在线教育业务。相较笔试,面试参培率高达70%,且线下培训效果优于线上,华图线下业务在面试端培训占据优势,能实现流量的内部转化。较早切入在线公考培训的「粉笔」具有先发优势,主打直播,走较为单一的标准化产品路线。做直播教学的还有智能学习平台「腰果公考」

36氪认为,不管何种形式的教育产品,归根结底还需体现在教学成果即结果上。夏志权表示,在公考行业,线下培训的考试通过率在30%,在线笔试端培训效果基本与线下持平,笔试通过后向面试端培训的需求转化率较高,但尚未透露「必胜公考」的通过率。

团队方面,公司团队规模现有50多人,核心管理团队均出身教育及互联网行业。核心创始人兼COO夏志权是原优酷土豆集团产品技术高级总监,曾任阿里巴巴P9资深专家,核心创始人兼CEO李国斌是原中公教育副总裁兼研究院院长。公司曾于2016年10月获600万人民币天使轮融资,现正计划下一轮融资。

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