Rudert和他的同事们提出了一种理论，当人们目睹某人被他人排斥和忽视时，他们会如何将责任归咎于他人。

理解排斥

排斥指排斥或忽略他人的行为。

排斥是普遍存在的一种现象。事实上，就在几天前，我在等公共汽车的时候看到了一个排斥的例子。我注意到一群女孩在说话哈哈大笑在一起，除了一个女孩似乎一次又一次地被忽视，直到她停止了与这个团体的互动。当她上了公共汽车时，她没有和其他人坐在一起，而是坐在公共汽车的后面。我不知道为什么她被团体拒绝，但我为她感到遗憾。

在本文末尾，我将返回这个示例。

排斥有许多负面后果，心理学研究将被排斥人归结为: 低水平的自尊，较低的归属感，被控制的感觉减弱，对意义和价值的感觉减弱。

更重要的是这些负面的结果已经被证明：不仅是由于面对面的拒绝会有这种负面后果，当人们被互联网上的其他人排斥时，当拒绝的代理人是未知的和看不见的，负面后果也是如此。一项研究发现，即使被计算机程序拒绝，也会产生类似的负面后果。这项研究的作者接着说：

“我们仍然有动力去寻找涉及忽视和排斥的条件，但这些条件是如此之少，以致于不会造成情感上的伤害。”根据目前的调查结果，寻求驱逐的必要和充分条件.似乎是困难的或不可能的。

然而，目睹排斥事件的人可能会提供支持。这就是为什么重要的是要知道目击者是如何解释一个被排斥的例子的，他们是如何决定谁该受到谴责的？

当然，被认为是恶意的拒绝，被认为是错误的。但如果排斥被认为是公正的惩罚，对于目标的一些不适当的行为，它通常被认为是可以接受的。在第一种情况下，观察者会自然地与目标产生共鸣，而在第二种情况下，他们会同情被排斥的群体。

但是，鉴于旁观者通常对排斥的原因知之甚少，他们如何确定谁是罪魁祸首？根据鲁克特和同事们的说法社会差异规则，当目标是异类从消息来源(即排斥群体)来看，观察人士假定排斥是恶意造成的；另一方面，当目标出现与来源相似时，旁观者将拒绝归因于与惩罚有关的动机。

在一系列的五项相关研究中，Rudert和他的同事对上述理论进行了检验。

第一项研究的结果，参与者回忆了现实生活中的排斥事件，提供了证据表明观察者确实认为排斥是出于恶意或惩罚。

在接下来的两项研究中，参与者被要求阅读球迷互动的描述，无论是被排斥的对象还是被排斥的群体中的一个成员都是“一人独出”。正如预期的那样，当目标是奇数出现时，参与者对目标产生了更多的同情.

第四项研究涉及三名成员之间的一次假定聊天室讨论，其中一名成员被忽略。在一个条件下，讨论者在种族（本质区别）方面存在差异，在另一种情况下在发型方面（非本质区别）不同，研究结果证实了先前的研究结果。换句话说，差异的类型并不重要。

在最后一项研究中，研究人员重复了聊天的情况，但这次观察人员有机会了解为什么目标被拒绝了(即以不友好和粗鲁的方式说话)。结果表明，虽然对目标行为的了解影响了观察者的判断，但相似性仍然有影响，尽管现在的影响要弱得多。

总之，这一系列的研究表明，为了理解排斥事件(特别是在模棱两可的情况下)，观察者依赖于目标和来源之间的相似性。

让我回到我早些时候关于公共汽车上的女孩的例子。

我不记得当时做过有意识的判断，但回想起来，我注意到被排除在外的女孩看起来与其他女孩有些不同(她似乎穿着较便宜的衣服)。

在这种情况下，特别是当群体是同质的(而且他们似乎都穿着昂贵的衣服)时，我这样的观察者更有可能认为这群人对她不友好(例如，因为她很穷而拒绝她)。

当然，现实可能会大不相同。这个女孩可能对这群人做了很伤人的事。但作为观察者，我们通常只有有限的信息。其中一个这样的信息就是目标和源之间的明显相似性。

翻译：心理学说 Eden

参考文献

1.鲁克特，S.C.，萨特，D.，Corrodi，V.C.，&Greifeneder，R.(2018)人格与社会心理学杂志，115(1), 31-53.

2.Zadro，L.，Williams，K.D.，&Richardson，R.(2004)。实验社会心理学杂志，40， 560–567.