沈 飞 (Eden)

专注品牌营销与心理学研究,期待与大家交流心得、分享实战经验,愿每位来访者都有所收获!

为什么有些人永远不会承认自己错了?

我们每个人都会犯错误,而且我们都会定期地犯一些错误。有些错误是很小的,例如:“不,我们不需要在商店前停下来; 早餐剩下的牛奶还有很多”。一些更大的,例如,“不要催我,我们有足够的时间在飞机起飞前到达机场”。还有一些是至关重要的,比如,“我知道当时下着雨,天很黑,但我确信那是我看到的那个男人闯入街对面的家。”

没有人喜欢错。 对我们所有人来说,这是一种令人不愉快的情感体验。 问题是当我们发现时才知道已经错了,比如当我们没有足够的牛奶喝咖啡时候,当我们因为交通拥堵而错过航班时候,或者我们发现那个根据我们的证词,在监狱里呆了5年的男人最后被许多证据证明是无辜的时候……

我们中的一些人承认我们错了,然后说:“哎呀,你是对的。我们应该多喝点牛奶。“

我们中的一些人暗示我们错了,但我们并没有明确地去承认它,我们会为自己找一些借口然后间接的暗示自己错了,如“如果交通不是异常糟糕,我们就有足够的时间准时到达机场。不过……好吧,我们下次早点出发。

但有些人即使面对大量的证据,也拒绝承认他们错了。“他们尽然让他走了,因为DNA证据显示是另一个家伙,并且他已认罪?太荒谬了! 就是那家伙! 我看到了他!”

前两个例子可能是我们大多数人所熟悉的,因为这是对错误的典型反应。我们完全或部分地接受责任,但我们不会反驳实际的事实。我们没有说在没有牛奶的时候有足够的牛奶,或者我们没有迟到去机场。

但是,当一个人在任何情况下都不能承认自己的错误时,当一个人拒绝事实的时候,又该怎么办呢?他们的心理构成中,他们不可能承认自己错了,即使很明显他们是错的。 为什么这样重复发生 ,为什么他们从不承认自己错了?

答案与他们的自我,他们的自我意识有关。 有些人有非常脆弱的自我,非常脆弱的自尊,非常虚弱的“心理构成”,以至于承认自己犯了错误,或者说他们错了,从根本上说,对他们的自我来说,是太危险了,无法容忍。承认他们是错误的,这种现实会在他们的心理上造成巨大的破坏,所以他们的防御机制做了一些非凡的事情,来避免这样,比如他们扭曲了他们对现实的感知,从而减少了对现实的威胁。他们的防御机制通过改变他们心中的事实来保护他们脆弱的自我,这样他们就不再是错误的,也不再是罪魁祸首。

结果,他们想出了这样的说法:“我早上检查过了,牛奶足够了,所以一定有人已经喝完了。”当有人指出早上离开后没有人在家,所以没有人会这样做,他们就换成另一个说法:“一定有人做了,因为我检查过了,那里有牛奶。”就好像有个幽灵闯进了房子,喝完牛奶,然后悄悄地离开了。

在我们的另一个例子中,尽管有DNA证据和另一个人的供认,他们仍然会坚持认为他们错误地识别了劫匪是正确的。当面对时,他们将继续坚持或转向攻击任何试图反驳的人并诋毁矛盾信息的来源。比如,他们会说“这些实验室一直犯错误,外,你不能相信另一个罪犯的供词! 你为什么总是站在他们这边?“等等

根据定义,反复表现出这种行为的人在心理上是脆弱的。然而,这种评估对于人们来说往往是很难接受的,因为在外界看来,他们似乎是在自信地坚持自己的立场而不是退缩。心理僵化不是力量的象征,而是软弱的迹象。这些人不是选材坚持他们的立场;他们.迫不得已这样做是为了保护他们脆弱的自我。承认我们错了是令人不快的,对任何一个自我来说都是伤痕。面对现实并承认我们的错误,需要一定的情感力量和勇气。当我们不得不承认我们错了的时候,我们中的大多数人都有点生气,但我们已经克服了。

根据定义,反复表现出这种行为的人在心理上是脆弱的。 然而,对于人们来说,这种评估通常很难接受,因为在外界看来,他们似乎是在自信地坚守自己的立场,而不是放弃他们与力量联系在一起的东西。 但心理僵化并不是力量的表现,而是表明自己的弱点。 这些人不是选择坚持自己的立场; 他们被迫这样做是为了保护他们脆弱的自尊。承认我们错了是令人不快的,对任何一个自我来说都是伤痕。 面对现实并承认我们的错误,需要一定的情感力量和勇气。当我们不得不承认我们错了的时候,我们中的大多数人都有点生气,但我们已经克服了。

但是,当人们在宪法上无法承认自己错了,当他们不能容忍自己有能力犯错的想法时,那是因为他们遭受了非常脆弱的自我,他们无法生气和克服它-他们需要扭曲他们对现实的认识,挑战明显的事实,以便从一开始就为自己的错误辩护。

我们如何回应这些人?当我们面对这些人时,要让他们认识到”他们顽固地拒绝承认自己的错误,这不是力量或信念的象征;恰恰相反,这种情况是心理上的软弱和脆弱的表现。

原文作者:Guy Winch

本文内容源于国外网站,如翻译有误或侵权请联系作者

图片来源:东方IC

编译:大沈

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