在本课开始前,学院君想先来问大家一个问题,当提到微博的主页装修,大家会不会同事想到街边门店的店铺装潢?然而再认真思考一下,其实店铺的门面装潢和企业微博的主页装修,并不是一个逻辑层面上的工作。
对于店铺而言,门面的装修主要是为了吸引客人的眼球,讲顾客吸引进店;而在微博上,企业真正吸引用户的是优质的内容和丰富的营销策划,企业主页反而成为成功吸引用户之后的“第一落点”,是用户可能产生时间浏览的机会,更是引导用户关注,以及辅助用户做出购买决策的重要一环。
那么,相信很多同学也会想问,企业官v的主页真的这么重要么?做好主页“装修”有哪些好处?怎样的主页能够达成更好的品牌宣传效果?
今天,我们就从如下几个方面来讲解微博主页设置的那些事儿:
一、为什么要做好主页“装修”?
二、怎样设置主页展示效果更佳?
三、企业蓝V移动端主页改版详解
实操附录:手把手教你做主页设置
一、为什么要做好主页“装修”?
除了每条精心发布的博文,蓝v的主页是企业重要的展示页面,用户在移动端点击企业账号头像或昵称时,第一时间跳转的就是企业账号的主页。根据数据统计,每个企业账号平均每天的profile页面访问量高达超过150万次,其中50%的访问量来自于非粉,而非粉丝访问中有超过10%的用户转化为粉丝。
可以说,profile页面对于企业来说是一个重要的流量入口,充分利用其展示企业信息,既可以高效获取粉丝,传递品牌价值,又可以辅助用户进行购买决策,实现购买转化。
蓝V的主页装修包括封面图、背景图、焦点图等展示,还有企业简介、友情链接、入驻地点等内容,更可以设置自定义菜单栏、微博橱窗、账号矩阵等功能辅助营销和推广。一个好的主页不仅可以展示品牌形象,更具备展现产品信息、最新活动、线下导流等营销功能。
因此,一个好的官v主页能够更快捷、更全面的将企业信息传递给潜在粉丝,吸引粉丝关注,树立品牌形象。接下来我们就来聊一聊主页设置的一些技巧。
二、怎样设置主页展示效果更佳?
1、微博昵称、头像
微博昵称和头像是一个账号最基本的元素,具有强曝光的特性,在企业主页、搜索页、信息流、账号推荐中都会呈现,虽然设置的操作简单,但选择昵称和头像也有一些技巧可循:
首先,企业的微博昵称应与本企业具有相关性,避免歧义,结合账号的定位来设定昵称。
1)整个企业的官v,微博昵称可设置为企业全称,如:@天猫。
2)企业的某一分支部门或频道,微博昵称可设置为企业全称+部门名称,如@新浪科技
3)企业的某一职能账号,微博昵称可设置为企业全称+智能名称,如@滴滴出行客服
4)企业的某一产品,微博昵称可设置为企业全称+产品名称。如@OPPO拍照手机
其次,头像的设置上也应选择与企业相关的元素,如品牌的商标LOGO、企业的卡通形象、企业的旗舰产品或代言人。此外在营销活动期间,也可以在头像中增添活动的元素,为活动造势,如在每年双十一期间,天猫账户矩阵中的所有账号头像,都会增加11.11的元素。
2、封面图、背景图
封面图和背景图如图中所示,是用户进入主页后第一眼能够看到的地方。在19年9月的企业官微榜单中,前100名的官v都选择了自定义主页装修。主页形象的设置得当能够为品牌的宣传达成很好的效果,使用户快速获取品牌想要传达的信息。
3、简介、友情链接、账号矩阵
简介和友情链接的位置在PC端账号主页的最左侧菜单栏,在移动端中账号主页的基本资料中。
1)简介,顾名思义是简短介绍自己的一句话,如@小米手机的简介“一面科技,一面艺术”。在这里,企业通常会选择如下几类内容,以此向用户快速传达品牌理念和品牌信息:
品牌Slogan。
品牌主营业务。
品牌企业使命。
2)而友情链接可以添加品牌的官网或电商平台上的店铺,方便粉丝进一步了解品牌,实现引流和转化。
3)账号矩阵联动的玩法是微博运营中非常常见的玩法,我们在微博联动这一课中对矩阵联动的玩法进行了详细的探讨。可以说,通过矩阵微博联动,能够为企业的宣传和推广实现由点及面的立体辐射化的传播效果。在微博上,以下是几种常见的企业矩阵方式:
企业功能矩阵:招聘客服促销等多功能官V微博,比如@天猫 和@天猫客服 等。
产品矩阵:企业的品牌产品分支微博,比如@小米和@小米手机、@红米手机 等。
名企高管矩阵:CEO领导或企业高官的个人微博,比如@小米 和@雷军 等。
企业员工矩阵:企业的下属员工,名医、讲师团等,比如@新东方 和 @小帅老师、@艾力酷艾英语 等。
因此,我们在微博主页的展示上,也应注意添加企业相关的矩阵账号,注意矩阵账号间的联动互动。如@小米公司设置的小米管理团队和公司微博矩阵的展现,为企业进行多维度宣传,塑造了值得信赖的大企业形象。
三、独家解密官V主页改版
在移动端用户激增的大趋势下,蓝V账号的移动端Profile页也赋予了企业独特的营销作用。将近有60%的普通用户会通过企业profile页来查看微博内容、了解企业、获取资讯。怎样更好发挥profile页的营销势能,帮助企业沉淀社交资产,从而加速企业的宣传、营销和服务呢?
相信有一些O2O行业的蓝V账号的小伙伴近期会发现,咦,我们的Profile页好像多出了很多新功能呢,没错,我们的移动端Profile页正在逐步改版中。接下来,就是独家解密的时间啦。
新版Profile页将针对不同行业特性——如教育行业,餐饮行业等上线营销更加便利的新功能,主要有以下几大功能重磅上线:
1、 简介、特色项目:强化企业特点,第一时间获取意向用户。
2、 企业优惠券发放功能,使粉丝进入主页后第一时间获取企业营销优惠信息。
3、 表单在线预约功能,通过活动、预约礼等快速触达,获取用户。
4、博文聚合:改版后的首页,可自定义模块名称,突出品牌特色。展示你想推荐给粉丝的特别微博,突出品牌的产品/服务能力,提高涨粉效率。
5、账号矩阵:通过主页的微博账号聚合功能,可以自定义模块的名称,建立账号矩阵。进而强化品牌形象,提高涨粉效率。
目前,以上这些功能已在O2O行业用户中试行,在不久的将来,主页改版也将有更多的新功能持续上线,通过灵活便捷的主页设置,能够更加快速的为企业及品牌实现营销转化。
行业玩法一:品牌带货类行业
1) 上线主页品牌焦点图、企业排行榜等模块,凸显品牌价值;
2) 企业精选话题增加UGC内容,更好引导用户互动;
3) 上线专属商品页面,展现橱窗商品内容
行业玩法二:纯品牌宣传类行业
可支持自定义活动增加活动宣传与转化,通过个性化的服务页面为粉丝及用户带来更多服务体验。
行业玩法三:纯电商行业
可通过自定义模块,精选企业产品的买家秀,通过真实用户的内容分享增加商品背书。
关于企业主页的具体设置你学会了么?企业社会化营销中,高效信息展示给企业带来了更多品牌曝光与咨询转化的机会,所以我们也要重视官v账号运营中的这些基本功。今天的课程就到这里,不知道大家对于蓝v账号的主页展示是否还有一些更好的应用思路,欢迎大家关注微博@社会化营销学院,学院君将在这里等着大家,期待和你们的交流。
实操附录:手把手教你做主页设置
说了这么多主页设置的技巧,想好怎样进行你的主页设置了么?接下来我们就来一步步进行主页设置吧。
1、微博昵称、头像
在新注册一个微博账号时,我们就要为自己的账号设置昵称和头像。每个普通账号每年只能修改一次微博昵称。购买了中级版服务包的用户在一年内支持修改3次昵称,高级版支持修改4次昵称。这样,作为企业主也可以通过昵称和头像的修改来配合营销活动。
昵称的设置修改路径为:进入移动端首页后,点击【更多资料】-【编辑】-【昵称】,进入后即可更改昵称,待微博审核通过后,即会显示新的更改后的昵称。
头像的设置修改路径为:进入移动端首页后,点击【头像】,即可进入更换照片。
2、背景图、封面图、焦点图
背景图、封面图、焦点图的设置均可不限次数自由更换。
1)背景图设置路径:PC端微博首页,在背景图右上角的卷起来的彩色三角形,点击按钮即可进入到微博背景设置。
卡片背景-您发布的博文右上角所带的卡片形象。
2)封面图设置路径:
PC端设置位置为:进入到个人主页,鼠标悬停到封面图位置,点击右上角上传封面图,选择已经制作好的封面图上传。
移动端设置位置为:进入手机端个人主页,点击顶部图片进入到封面设置,上传图片即可。
3、简介、标签、个性域名
简介设置路径:点击PC端右上角齿轮按钮→账号设置→官方资料→简介。
标签设置路径:点击PC端右上角齿轮按钮→账号设置→官方标签。
标签设置页面中,系统会根据您的账号特性为您推荐一组标签,同时我们也可以自行创建新标签,每个账号最多可添加10个标签。
个性域名设置路径:点击PC端右上角齿轮按钮→账号设置→个性域名。
这里需要注意的是个性域名设置之后不能更改。但账号的UID还是可以使用并存在的,在PC端选择您推送过的一条博文,点击推送时间,查看浏览器地址中的十位数字,即为账号独一无二的UID。
4、友情链接、账号矩阵
友情链接设置路径:PC端点击自己昵称→管理中心→设置管理→资料管理→友情链接。
友情链接最多可添加6条,并可拖拽顺序,需要注意的是友情链接分为PC端与手机端地址,注意不要填混。
账号矩阵设置路径:PC端点击自己昵称→管理中心→设置管理→资料管理→联系人。
联系人中包含可以设置的领导人、工作人员及相关机构等3个目录,目录名称也支持自定义。单条目录中最多添加39个联系人,直接输入微博昵称即可添加联系人。
注意:在设置完毕后,一定要点击保存。
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